Políticas de Devolución

Debido a la naturaleza de los productos y por medidas de higiene, la empresa se reserva el derecho de NO recibir devoluciones o cambios de estos una vez recibidos por el cliente.

El cliente tiene derecho de cancelar su orden antes cumplidas las 24 horas después de la realización de está, proporcionando a la empresa por medio de correo electrónico a info@sensualiteforu.com la situación y las razones por las cuales se quiere realizar la cancelación.

Una vez dejado el paquete en el servicio de paquetería correspondiente o recolectado por la mensajería local no será posible realizar ningún tipo de solicitud de devolución. Dado el caso de que aún no sea dejado o recolectado el paquete, pero ya se haya generado la guía de envío correspondiente si podrá realizarse el reembolso, pero sólo por el valor total de los productos.